A ALTA tem como objetivo fundamental e prioritário, satisfazer seus clientes através das seguintes premissas:
√ Conquistar o mais elevado nível de qualidade nos serviços prestados aos clientes, buscando a sua fidelização e o nosso crescimento contínuo;
√ Atender as expectativas dos clientes, sócios, colaboradores, promovendo a melhoria contínua dos processos;
√ Capacitar continuamente os colaboradores, para atender de forma sublime seus clientes;
√ Atuar eticamente e com transparência, seguindo as boas práticas e cumprindo requisitos.